QUID colabora para acercar a las compañías de seguros a un cliente final que cada vez aparece como más desconocido, lejano e intermediado
Se analiza la visión del cliente actual y potencial desde diversas metodologías cualitativas y cuantitativas; se estudia lo que hacen efectivamente los clientes actuales y potenciales a partir de fuentes secundarias; se contextualizan los interrogantes en el marco de la posición que ocupa cada compañía en el mercado, considerando los procesos sociales, económicos y culturales que a traviesan a los individuos junto con la visión del management y los empleados involucrados en el proyecto que también es relevada.